¿Qué debo hacer si no recibo el código de firma de Contractia en mi teléfono?¿Por qué me señala error cuando ingreso el código enviado?

En tanto el código de firma puede ser recibido por teléfono vía sms o por email, de no haberlo recibido telefónicamente, descartar que no haya un email con tal información. 

• Si sos firmante, puedes ponerte en contacto con quien te envió la tarea para que cambie la configuración de email a sms, o viceversa, optando por cual te resulte más fácil para completar el proceso. 

• Si sos usuario, puedes modificar el modo de recibir el código desde la tarea ubicándote en la sección “participantes” sobre el firmante, haciendo click sobre el checkbox “validar por código” y seleccionar la vía alternativa. Otra opción es eliminar ese tipo de validación dejándola sin el tilde.

Si no se recibió el código OTP (One Time Password) por ninguno de los canales habilitados, podes accionar el botón de ayuda para entrar en comunicación con nuestro equipo de soporte. Lo haces desde tu cuenta, sobre el margen izquierdo, en la opción "Ayuda".