Un usuario con cuenta en Contractia que ha generado una tarea de firma y la misma se encuentra en estado “en progreso” tienen la posibilidad de modificar el correo del firmante que haya cargado, o agregar uno nuevo.
Para editar o modificar un participante ya existente, deberá posicionarse sobre la tarea sobre la cual quiera realizar la acción, y allí en el botón de "acciones" ubicado sobre el margen derecho del participante hacer click en la opción "editar".
Otra alternativa es posicionarse en el ícono de “agenda” sobre el margen izquierdo del dashboard y crear el nuevo contacto con la dirección de email correcta. Luego de ello, desde la tarea, se ubicará sobre la sección “participantes” y seleccionará el contacto desde el desplegable que se encuentra en la tarea y hará click en “agregar participante”. Posteriormente, elimina el participante con el email incorrecto, y deja vigente el que corresponde.
En caso que se trate de agregar un nuevo participante para la firma, puedes hacerlo desde el desplegable de la tarea y seleccionarlo desde allí. Debe estar cargado en la agenda para que puedas encontrarlo.
*Para saber más de estos temas puedes visitar nuestros vídeos “Como editar una dirección de email de un participante de una tarea ya enviada” o “Como editar las validaciones de un firmante en una tarea de firma una vez enviada. Como editar el rol de un participante. Como eliminar a un participante en un proceso de firma que ya ha sido enviado” en nuestra sección Preguntas frecuentes
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