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Claves para seguir el recorrido de una tarea de firma

Puedes apoyarte en el certificado de auditoria para hacer el seguimiento del proceso hasta que la tarea se encuentre concluida. De este modo podrás ver las interacciones de los participantes en todo momento descargándolo las veces que lo necesites.

Desde el dashboard puedes visualizar el estado de los participantes de la tarea en gestión. Un estado de un participante en una tarea en progreso indica la interacción que ha tenido o no con el documento presentado para su firma. Por lo tanto, puede estar en:

  • “pendiente de firma” si aún no ha expresado su voluntad de firma“.
  • “en cola” si forma parte de una cadena secuencial en donde se indicó que se respete el orden de los firmantes, 
  • “pendiente” de validación manual.

*Para saber más de este tema puedes visitar nuestro vídeo “Como descargar un certificado de auditoria” en nuestra sección de Preguntas frecuentes